Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://proglamour.ru осуществляет сбор, хранение и использование сведений о пользователях, посещающих ресурс, посвященный органической косметике для беременных. Данная Политика разработана в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение прозрачности процессов обработки информации.

Пользуясь материалами сайта, оформляя заказ на продукцию или подписываясь на информационную рассылку, посетитель автоматически выражает свое полное и безоговорочное согласие с положениями настоящего документа. Если вы не согласны с изложенными условиями, просим вас прекратить использование ресурса.

1. Основные понятия и цели обработки

Под персональными данными в рамках данного сайта понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (пользователю), которая была предоставлена добровольно или получена в процессе взаимодействия с функционалом сайта.

Оператор обрабатывает данные исключительно в целях, необходимых для обеспечения функционирования интернет-магазина и предоставления качественного сервиса, а именно:

1. Организация доставки заказов органической косметики по указанным адресам.
2. Связь с клиентом для уточнения деталей заказа, информирования о статусе отправления или наличии товара.
3. Предоставление персонализированных рекомендаций по уходу за кожей в период беременности на основе предпочтений пользователя.
4. Улучшение работы интерфейса сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация контента.
5. Рассылка новостей, уведомлений об акциях и специальных предложениях (при наличии отдельного согласия пользователя).

2. Состав собираемых данных

В зависимости от действий пользователя на сайте https://proglamour.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

1. Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.
2. Данные для логистики: точный адрес доставки, город, индекс, данные получателя.
3. Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, сведения о cookies, время посещения страниц, источник перехода на сайт.
4. Специфические данные: предпочтения в составе косметики, особенности кожи (если пользователь указал их в форме обратной связи для подбора средств).

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании Согласия пользователя, которое дается путем нажатия кнопки «Отправить», «Заказать» или отмечения соответствующего чек-бокса в формах на сайте.

Владелец сайта обязуется соблюдать следующие принципы:

1. Законность: обработка данных производится строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целевой характер: данные не используются в целях, не совместимых с теми, которые были заявлены при их сборе.
3. Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для выполнения конкретной задачи (например, для доставки товара не требуется дата рождения).
4. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и достоверными.
5. Конфиденциальность: доступ к информации имеют только сотрудники, непосредственно участвующие в обработке заказа или поддержке клиентов.

4. Порядок и условия обработки данных

Обработка персональных данных может осуществляться как автоматизированным способом с использованием информационных систем, так и неавтоматизированным методом.

Владелец сайта вправе осуществлять следующие действия с данными:

1. Сбор и запись сведений, введенных пользователем в формы обратной связи.
2. Систематизация, накопление и хранение информации в защищенных базах данных.
3. Уточнение данных путем прямого контакта с пользователем.
4. Удаление информации по истечении срока ее хранения или по требованию субъекта данных.

Срок хранения персональных данных ограничен временем, необходимым для достижения целей их обработки, либо определяется требованиями законодательства РФ (например, в части бухгалтерского и налогового учета). После достижения целей обработки данные уничтожаются или обезличиваются.

5. Защита информации и безопасность

Администрация сайта принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

1. Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при передаче от пользователя к серверу.
2. Ограничение прав доступа к административной панели сайта.
3. Регулярное обновление программного обеспечения и антивирусная защита серверов.
4. Использование политики конфиденциальности при взаимодействии с третьими лицами (курьерскими службами, платежными системами).

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не передает персональные данные пользователей сторонним организациям в маркетинговых целях. Однако передача сведений допускается в следующих случаях:

1. Транспортным компаниям и службам доставки для осуществления физической передачи заказа покупателю.
2. Платежным агрегаторам и банкам для проведения финансовых операций по оплате товаров.
3. Уполномоченным государственным органам РФ в ответ на официальный запрос в соответствии с законом.

Все партнеры, которым передаются данные, обязаны соблюдать режим конфиденциальности и обеспечивать уровень защиты информации, эквивалентный требованиям 152-ФЗ.

7. Права пользователя

Посетитель сайта https://proglamour.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и каким образом они обрабатываются.
2. Право требовать исправления неточных, устаревших или неполных сведений.
3. Право отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту Администрации.
4. Право требовать полного удаления своих персональных данных из базы сайта.

Для реализации своих прав пользователю достаточно связаться с Владельцем сайта через форму обратной связи или по указанным в разделе «Контакты» реквизитам.

8. Использование файлов cookie

Для повышения удобства использования сайта https://proglamour.ru применяются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и позволяют сайту «запоминать» его предпочтения, товары в корзине и анализировать трафик.

Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта (например, невозможность сохранить товары в корзине между сессиями).

9. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна на данной странице.

Рекомендуется периодически проверять этот раздел, чтобы быть в курсе того, как обрабатываются ваши данные. Продолжение использования ресурса после обновления Политики означает ваше согласие с новыми условиями.